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LA COMMUNAUTÉ ANNE ÉLISE
Avec plus de 5.000 clientes en France, la communauté Anne Élise ne cesse de grandir.
QUI SOMMES-NOUS
Anne Élise est née d'une conversation entre une mère et sa fille, Anne Élise et Anne Laurent, unies par la même vision : une élégance française, naturelle et sans effort.
De cette vision commune est née une garde-robe qui entrelace deux générations — l'expérience du sur-mesure d'une vie entière et le regard contemporain de celle qui la vit aujourd'hui — pensée pour la femme française : matières fluides, imprimés délicats, coupes conçues pour accompagner chaque geste du quotidien.
Chaque pièce est choisie avec la même exigence : traverser les saisons sans jamais se démoder, et se porter avec la même aisance qu'un secret transmis de mère en fille.
Chez Anne Élise, l'élégance ne se force pas. Elle se vit, simplement.
Avec toute notre affection,
Anne Élise et Anne Laurent




QUESTIONS FRÉQUENTES
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison varie selon le produit et la destination. En moyenne, les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés et le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition, avec des variations possibles pendant les périodes de forte affluence.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception du produit, à condition que l'article soit en parfait état.
Comment puis-je suivre mes commandes ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre la livraison en temps réel sur notre site, via notre page « Suivez votre commande », disponible dans le menu principal.
Que dois-je faire si j'ai un problème avec ma commande ?
En cas de problème, vous pouvez nous contacter directement à notre e-mail d'assistance (info@anneelise.fr), avec pour objet « J'ai un problème avec ma commande », et nous vous aiderons à résoudre la situation dans les plus brefs délais.